Du är här: Startsida - Nyheter - Bäst på test
 

Bäst på test

[Pliktverket - mer än bara mönstring] Ett företag som vinner en produkttest brukar använda en symbol med texten "Bäst i test" i sin marknadsföring. När det gäller att genomföra stora urval med hög kvalitet skulle Pliktverket kunna använda "Bäst på test".

Lars-Åke Kvarnström, samordnare för urvalsverksamheten.
Lars-Åke Kvarnström samordnar urvalsverksamheten inom Pliktverket.
Lars-Åke Kvarnström är samordnare för urvalsverksamheten inom Pliktverket. Det innebär att han ansvarar för avtal och affärsmässiga kontakter med kunder som till exempel Rikspolisstyrelsen, Kriminalvården, Tullverket och Försvarsmaktens olika delar som inte rör mönstringen. Varje år genomför man mellan 5 000 och 6 000 urval och Rikspolisstyrelsen och Kriminalvården är de klart största kunderna. En av dem som Pliktverket testat och rekommenderat är den nya chefen för nationella insatsstyrkan. I sammanhanget är det viktigt att påpeka att det alltid är kunden som gör det slutliga valet utifrån Pliktverkets tester och underlag. Frågan är varför Pliktverket är så bra på att göra stora urval.
 
– Till att börja med så har vi stor erfarenhet av att göra mängdurval och hitta rätt person till rätt plats. Under alla år har vi klarat att lösa Försvarsmaktens behov av rätt kompetens och det är dessa grundkunskaper vi använder oss av när vi arbetar med de andra kunderna. Vi har också mycket välutbildad personal. Vi har legitimerade psykologer och vi har tillräckligt mycket personal för att kunna genomföra stora urval under relativt kort tid, förklarar Lars-Åke.
 

Lagarbete och skräddarsydda tester

Det som skiljer sig åt när Pliktverket jobbar med externt urval, jämfört med mönstringen, är hur själva testerna och frågorna utformas. Här handlar det om ett lagarbete där Lars-Åke jobbar tätt tillsammans med sina kollegor, framför allt Rose-Marie Lindgren, chefspsykolog och Björn Bäckstrand, chefsläkare. Testerna skräddarsys i samråd med kunderna och Lars-Åke vill även göra studiebesök hos kunden för att själv se i vilken miljö de som tas ut kommer att arbeta.
 

Vad kan Pliktverket göra mer?

Som myndighet har Pliktverket inte möjlighet att konkurrera med de privata bemanningsföretagen. Däremot ser Lars-Åke möjligheter att kunna göra mer för de befintliga kunderna.
– Vid ett tillfälle hjälpte vi Luftfartsverket att ta ut tekniker. Vi skulle även kunna hjälpa dem att testa personer till andra befattningar, till exempel flygledare. Vi har hjälpt Tullverket med att hitta chefer men vi skulle även kunna hjälpa dem att hitta rätt elever till deras skola. Detsamma gäller för Kustbevakningen som har många sökanden, berättar Lars-Åke.
 
Vad Pliktverket får och inte får göra regleras i regeringens instruktion till myndigheten. Lars-Åke berättar att man fått en förfrågan från Göteborgs Spårvägar om att hjälpa dem att hitta biljettkontrollanter, men att man tackat nej till detta uppdrag för att det inte låg inom sakområdet.
– Men det är intressant och roligt att bli tillfrågad. Det tar vi som ett tecken på att vi gör ett bra jobb, säger Lars-Åke.
 

Nöjda kunder är ingen tillfällighet

Pliktverket är mycket noga med att utvärdera varje uppdrag. Man jobbar nära kunderna och för en konstant dialog för att hela tiden förbättra sitt erbjudande. Kunderna är också nöjda och i Pliktutredningen framkommer med tydlighet att de externa kunderna vill ha fortsatt hjälp av Pliktverket i sin rekrytering. Om de styrande kommer fram till att Pliktverket ska vara en helt och hållet intäktsfinansierad myndighet i framtiden så är det inget som oroar Lars-Åke och kollegorna som jobbar med urvalsuppdragen.
– Det är precis så vi jobbar redan idag och vi trivs med det. Vi ser tydligt varje månad hur det går för oss. Jag gillar den utmaningen och att vi måste prestera för att få in uppdrag, avslutar Lars-Åke.
 
Skribent: Mats Åstrand
Foto: Edith Rudström
 
 

Visste du det här?

Pliktverkets urvalsverksamhet 2009:
Kund Uppdrag Antal
Försvarsmakten Särskilda utredningar till vissa befattningar 1 069
Rikspolisstyrelsen Polisurval 1 800
Försvarsmakten Personal för internationell tjänstgöring samt lottor 103
Kriminalvården Urval 1 914
Övriga urvalstjänster* 379

* Uppdrag åt Tullverket, Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) samt Försvarets radioanstalt.

Läs mer om urvalsverksamheten i Pliktverkets årsredovisning 2009 (pdf, 58 sidor).

Mer på pliktverket.se:
Pliktverket byter namn 2011 (2010-03-24)
Pliktutredningen: Pliktverkets verksamhet avgiftsfinansieras (2009-06-24)

Det här är den femte och avslutande artikeln i en serie om Pliktverkets verksamhet. Tidigare artiklar hittar du under »Pliktverket - mer än bara mönstring« där du också kan läsa tf generaldirektör Birgitta Ågrens förord. 

 
 

 

Skriv ut | Senast granskad 2010-03-31 13:25

Adress: Pliktverket, Karolinen, 651 80 Karlstad Telefon: 0771 - 24 40 00 (växel) Telefax: 054 - 14 65 09